介護エイドの口コミ・評判は悪い？人間関係が辛い人向けのサービスの特徴やメリット・デメリットを解説！

「介護エイドの口コミは悪い？」
「介護エイドはどんな人におすすめ？」

このように介護エイドについて疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。

介護エイドは、「人間関係の良い介護施設を厳選紹介」することを目的としている介護関連特化型の転職サービスです。

ただし、利用する前には「実際に利用している人の評判・口コミは良いの？」「どんなサポートを受けられるの？」など気になるポイントがありますよね。

そこで今回は、介護エイドの口コミやメリット・デメリット・おすすめな人・おすすめでない人を紹介します。

最後まで見ることで、介護エイドを利用すべきか利用しないべきか判断できます。

逆に今回紹介する内容を知らずに利用してしまうと転職が遠回りになってしまう恐れも。

登録から内定までの流れも詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

介護士におすすめの転職エージェント15選｜評判・口コミ・サービス内容を詳しく解説！

介護エイドに関する口コミ一覧

以下では、介護エイドに関する口コミや実際に利用している人の評判を紹介していきます。

介護エイドの口コミまとめ

以下は、介護エイドの口コミまとめです。

• 介護関連の求人がたくさん掲載されています
• コンサルタントさんが優秀！
• 働きやすい職場に出会えた
• コンサルタントの方が親切！
• 安心して利用できた
• 給料が上がった！
• 私が住んでいる地域では利用できませんでした
• キャリアアップ向けの求人が少ない

介護エイドの基本情報

介護エイドは、介護業界に特化している転職サイトです。

求人数	1万件以上
利用可能エリア	全国（首都圏中心）
利用料	無料
雇用形態	正社員・契約社員・パート・アルバイト
必要資格	無資格OK
サポート内容	職場見学・面談同行 LINE相談 入社後サポート 面接対策
運営会社	株式会社サクシード

人間関係の良い介護施設を厳選して紹介してくれる

介護業界では、「職員同士の仲が悪い」「施設内が常にピリピリしていて息が詰まる」「職場スタッフの利用者さんへの対応が悪い」などの悩みを抱えて別の施設に転職する人が多い傾向にあります。

そこで、介護エイドでは「人間関係の良い介護施設を厳選」して紹介しています。

現場からの口コミ情報や、実際に転職した介護スタッフの人から現場の雰囲気などをフィードバックしてもらっているため、情報の信頼性が高いです。

介護エイドで紹介されている求人は、他の転職サイトで使われている求人と比較しても、職場環境が良い傾向があるので、雰囲気の良い職場を探している人にぴったりです。

介護エイドの求人で募集がある職種

募集がある職種は以下の通りです。

• 介護福祉士
• 社会福祉士
• 主任介護支援専門員
• 精神保健福祉士
• 介護支援専門員
• 介護職員初任者研修修了者
• 介護勝因実務者研修修了者
• ヘルパー1、2級保持者
• ケアマネージャー
• 社会福祉主事

なお、上述したように完全未経験でも利用できるサービスです。

介護エイドと他社の介護向け転職サイトを比較

以下は、介護エイドと他社サイトの比較です。

	求人数	利用料	利用可能地域
介護エイド	約10,000件	無料	東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
介護ワーカー	79,554件	無料	全国
介護レポ	約10,000件	無料	全国
きらケア介護求人	5,957件	無料	全国
マイナビ介護士	53,515件	無料	全国

上記から分かるように介護エイドの求人数は、少なめです。

その理由は、人間関係が良い介護施設を厳選しているから。

他社を比較すると求人は少ないと感じますが、働きやすい介護施設が多いです。

ただし、基本的に一都三県の求人が中心のため、地方の方は注意しましょう。

介護エイドを利用する5つのメリット

介護エイド利用者の口コミからわかるメリットは、以下の4つです。

• 介護関連の求人数が多い
• Webでの打ち合わせに対応しているため来社不要
• コンサルタントが入所後まで徹底したサポートをしてくれる
• コンサルタントとラインで気軽に連絡ができる
• 利用者の満足度90％以上
• 人間関係に悩まない職場を紹介してくれる

介護関連の求人数が多い

介護エイドでは、介護関連求人が1万件以上あります。したがって、自分が求める条件に近い求人が見つかりやすいでしょう。

また、無資格OKの求人も掲載しているため、資格の有無に関わらず求人を見つけられます。介護職でのみ就職を考えている人にとって、介護エイドは活用しやすいです。

Webでの打ち合わせに対応

介護エイドでは、Webでの打ち合わせを実施しています。

コンサルタントとの面接は、介護エイドへの登録完了後、電話で予定を確認して、再度電話かSkypeによる面談をする流れになります。

直接来社する必要がないので、地方や首都圏から遠い地域に住んでいる人にとって便利です。

徹底したサポートをしてくれる

介護エイドではコンサルタントが新しい職場へ入所後まで、徹底したサポートしてくれます。

まず、登録後の面接では、コンサルタントは希望する条件や勤務形態、職種などをヒアリングしてくれます。今の職場で抱える不満や悩みを考慮した、転職先を紹介してくれるでしょう。

希望する就職先が定まってきたら、見学や面接を行います。介護エイドでは、施設の見学や面接にもコーディネーターが同行してくれます。

そこでは、PRポイントを更に後押ししてくれるため、合格率アップをきたいできるでしょう。

そして、入所後もコンサルタントと継続して連絡できます。よって、施設の人に聞きづらいことや、不安なことなどいつでも相談できるので、心強いでしょう。

このように、介護エイドではコンサルタントが入所後まで、徹底してサポートしてくれます。

LINEで気軽に相談できる

介護エイドでは、コンサルタントとLINEで気軽に連絡ができます。電話での会話が緊張する人や、自分が思っていることを上手く伝えづらい人もいると思います。そんな人は、ラインでコンサルタントに連絡することで、コミュニケーションが取りやすくなるでしょう。

また、現職が忙しくて連絡が取れない人にも、LINEでの連絡がおすすめです。コンサルタントとの細かい相談から面接設定までは、LINEで行えます。このように、気軽にLINEで連絡できる点もメリットもひとつです。

入社後満足度90％以上

介護エイドは、利用者の満足度の高い点もメリットです。

公式サイトによると、利用者満足度は90％を超えており、多くの方が介護エイドを利用してよかったと回答しています。

その理由の1つは、コーディネーターが積極的にサポートを提供しているから。

具体的には、職場の事前見学が可能で、これにより転職後の違和感やギャップを減少させています。

さらに、問題のあるブラック施設は早い段階で排除されるため、利用者は安心して求職活動を進めることができます。

人間関係に悩まない職場を紹介してくれる

介護エイドでは「人間関係に悩まない職場」をテーマに、転職支援サービスをおこなっています。

介護業界は人間関係に悩んで転職に追い込まれるケースも多く、業界全体で離職率が高くなっている原因となっております。

しかし、介護エイドは「いじめ」「陰口」「パワハラ」などが無いように、コンサルタントが事前に施設や担当者に職場の雰囲気をヒアリング済。

転職者を大切にしてくれる施設のみを厳選して紹介してくれるので、人間関係に悩まず快適に仕事ができます。

介護エイドを利用する3つのデメリット

介護エイド利用者の口コミからわかるデメリットは、以下の3つです。

• 掲載している求人が一都三県のみ
• 管理職・マネージャー向けの求人が少ない
• ケアマネ向け求人を掲載していない

掲載している求人が一都三県のみ

介護エイドは掲載している求人が、一都三県のみです。

希望する勤務地が東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県のいずれかの人を対象としたサービスとなっています。地方での勤務を希望する人は、介護エイドでは条件に合った求人を見つけられません。

介護エイドは、対象エリアが限られていることで、手厚いサポートを実現しているといえるでしょう。

管理職・マネージャー向けの求人が少ない

介護エイドでは、管理職やマネージャー向けの求人が少ない傾向にあります。

介護関連の求人は多く紹介されていますが、実際に経験が豊富なハイクラスの人にとって、利用しづらいでしょう。したがって、介護エイドは若年層や、介護職として経験が浅い人などに向いているサービスです。

ケアマネ向け求人を掲載していない

介護エイドでは、ケアマネージャー向けの求人を掲載していません。

掲載しているほとんどが未経験向けの求人なので、ケアマネージャーへキャリアアップしようとしている人には不向きです。

取り扱い自体を行っていないため、ケアマネージャーとして就職を希望している人は、別のサービスを利用しましょう。

介護エイドの利用がおすすめの人

以下では、口コミから分かる介護エイドの利用がおすすめの人を紹介します。

• サポートを受けつつ転職活動がしたい人
• 職場での人間関係に悩んだことがある人
• 一都三県に住んでいる人

サポートを受けつつ転職活動がしたい人

転職は生涯に何度も経験するものではありません。

そんな大切な転職活動を1人だけで行うのは「厳しい」「不安」と感じる人は多いでしょう。

口コミを見ても、介護エイドを利用してサポートを受けた結果、より良い条件や希望に合った職場を見つけられたという声が多数寄せられています。

介護エイドは、利用者一人ひとりのスキルや経験、希望をしっかりと把握し、それに合わせて最適な求人を紹介してくれるため、自分だけの力では見つけられないチャンスにも出会えるのが魅力です。

職場での人間関係に悩んだことのある人

人間関係のトラブルは、職場での働きやすさやモチベーションに大きく関わります。

人間関係が原因で退職を考える人も少なくありません。

その点、介護エイドでは、人間関係に悩まない職場だけを紹介してくれます。

口コミを見ても、「人間関係のストレスがなくなった！」「楽しい職場に出会えた」といった声も多く見受けられます。

介護エイドは、求人情報だけでなく、職場の雰囲気や社風についても詳しい情報を持っているので、人間関係を重視したい人には特におすすめです。

一都三県に住んでいる人

介護エイドは、一都三県の求人に特化している介護職専門の転職エージェントです。

一都三県に特化しているため、それぞれの地域の求人に関する知識を多く持っており、より良い施設を紹介してくれます。

介護エイドの利用がおすすめでない人

以下では、介護エイドの利用がおすすめでない人を紹介します。

• 自分のペースで転職活動がしたい人
• ハイクラスの転職をしたい人

自分のペースで転職活動がしたい人

介護エイドを利用することで、多くのサポートを受けることができる反面、定期的な面談や連絡の必要性が生じます。

特に、コンサルタントによっては頻繁に新しい求人情報を紹介してくれるため、返信や面接のスケジューリングが求められることが多くなります。

一見魅力的に感じるかもしれませんが、忙しい日常の中で急な連絡や面接の調整が負担に感じる人もいるでしょう。

また、独自に情報収集を行いたい、じっくりと考えたいという方にとっては、サポートが逆にプレッシャーとなる場合も考えられます。

このように、自分のペースでじっくりと転職活動を進めたい人には、介護エイドに限らず、転職エージェントの利用は負担になる可能性があるでしょう。

ハイクラスの転職をしたい人

「管理職」などのハイクラス転職希望者も介護エイドの利用には向いていません。

介護エイドでは、求職者への手厚いサポートが魅力のひとつです。

よって、ある程度実務経験があって、ハイクラスの転職を希望する人には、介護エイドほどのサポートは必要ないでしょう。

また、介護エイドではハイクラスの求人が少ないため、理想の条件に合う求人を見つけられない可能性が高いです。

介護エイドで受けられるサポート一覧

介護エイドで受けられるサポート一覧は、以下のとおりです。

1. 見学・面接同行サポート
2. LINE相談
3. 入職後サポート

見学・面接同行サポート

介護エイドでは、施設見学や面接の際に、担当者が同行してくれます。

そのため、施設に聞いておいた方が良いことや、確認しておいた方が良いことを代わりに確認してくれる点が魅力的です。

また、面接時にも同行してくれるため、面接に不安がある方でも安心して挑めます。

LINE相談

介護エイドでは、LINE相談も受けられます。

転職エージェントは、メール・電話・ビデオ通話でのサポートが一般的です。

メール・電話・ビデオ通話でも充分にサポートは受けられるものの、もっと手軽に相談したいという方も多いでしょう。

その点、介護エイドでは、いつでも気軽にLINEで相談できます。

入社後サポート

介護エイドでは、入社後サポートも受けれます。

入社後に、困ったことや不安なことがあれば、いつでも担当者に相談できるサポートです。

介護エイドでは、人間関係の良い職場を紹介してくれるものの、実際に働いてみると悩みや不安は出てきます。

そんな時に気軽に相談できる点も、介護エイドの魅力です。

介護エイド利用〜内定までの流れ【6ステップ】

介護エイドを利用する流れは、以下のとおりです。

1. 雇用形態と転職希望時期を入力
2. 保有資格の入力
3. 登録者情報を入力
4. 求人のマッチング
5. エントリー～面接
6. 内定～入所

1.雇用形態と転職希望時期を入力

まずは介護エイドへの登録を行います。

最初に介護エイド公式サイトへアクセスして「雇用形態」と「転職希望時期」を入力します。それぞれ以下のように、選ぶことが可能です。

雇用形態	・即日 ・1ヶ月以内 ・3ヶ月以内 ・6ヶ月以上先
転職希望時期	・常勤 ・非常勤 ・日勤常勤 ・夜勤専従

2.保有資格の入力

次は保有資格の入力です。保有資格は、以下の中から選ぶことが可能です。（複数選択も可能）

• 介護福祉士
• 介護職員初任者研修
• 介護職員実務者研修
• ヘルパー2級
• ヘルパー1級
• 社会福祉士
• 社会福祉主事
• 精神保健福祉士
• 介護支援専門員
• 主任介護支援専門員
• 介護職員基礎研修
• 特になし

3.登録者情報を入力

続いて、登録者情報を入力します。入力する内容は以下のとおりです。

• お名前
• 生年月日
• お住まいの都道府県
• 自宅の最寄駅
• 電話番号
• メールアドレス
• 連絡可能時間

4.求人のマッチング

介護エイドへの登録済んだら、コンサルタントから連絡がきて、最初の面談を行います。

希望職種や条件などのヒアリング後、求人を提案してもらいます。提案してもらった内容に、自分が納得がいけば、求人のマッチングとなります。

5.エントリー～面接

求人のマッチングができたら、エントリーを行い、面接へ進みます。

面接前に職場見学を行いたい際も、コンサルタント同行の上、見学することが可能です。日程調整や、エントリー書類の書き方についても、アドバイスしてくれるので安心して応募できるでしょう。

6.内定～入所

面接を受けて、内定をもらったら給与や勤務形態など条件の確認を行って、入所となります。内定後の調整についても、コンサルタントが代行してくれます。

さらに、実際に働き始めた後も、コンサルタントが相談に乗ってくれるので、心強いでしょう。

介護業界への転職を目指している人におすすめの転職エージェント

転職の成功率を上げるには、介護エイド以外の転職エージェントも合わせて利用するのがおすすめです。

介護業界への転職を目指している人に、おすすめの転職エージェントは、以下の3つです。

• 介護ワーカー!
• ジョブメドレー介護
• マイナビ介護職

レバウェル介護（旧：きらケア）

月収30万円以上・週休2日・残業少なめなど好条件求人を多数掲載している介護士向け転職サイト「レバウェル介護」。

介護職の転職サービスで口コミ総合評価No.1に輝いた実績があります。

施設の離職率や人間関係などネガティブな点も詳細に教えてくれるため、ミスマッチが起こりにくい点が特徴的です。

長期的に働ける施設を見つけたいという方はチェックしてみましょう！

きらケア介護求人の評判は良い・悪い？口コミ・サービスからわかるメリット・デメリット

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介護ワーカー!

「介護ワーカー!」は、全国地域に対応している介護職専門転職サイトで、2023年10月30日時点で、公開求人数が98,467件とかなり多い求人を保有しています。

詳細に条件を絞って求人を検索できるので、膨大な求人募集の中から、自分の希望する条件に合った求人を見つけられます。

介護ワーカーの評判とは？口コミ・サービスからわかるメリット・デメリット

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掲載求人（2023年10月30日時点）	98,467件
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ジョブメドレー介護

ジョブメドレー介護は、医療・介護専門の転職サイトです。2023年10月時点で、7万件以上の介護職/ヘルパー求人があり、それ以外にも詳細な職種ごとに多くの求人を保有しています。

ジョブメドレーでは、一般職だけでなく、管理職やケアマネージャー、介護タクシーなど、ハイクラスや専門職の求人が多くあります。

他社のサービスよりも、自分の職種にぴったりな求人が見つかりやすく、専門的な介護職や、ハイクラスの転職をしたい人におすすめです。

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イナビ介護職は、大手転職サイトマイナビの介護職専門転職サービスです。約60,000件(2022年11月)の豊富な求人を保有しています。

マイナビ介護は、業界専門のアドバイザーによるサポートが魅力です。自身の経歴や希望職種、職場の人間関係なども考慮した職場を提案してくれます。

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よって、マイナビ介護職は、アドバイザーによる充実したサポートを受けながら、転職を進めたい人におすすめです。

マイナビ介護職の評判は良い？悪い？口コミからわかるメリット・デメリット

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介護エイドを活用して介護士転職を成功させよう！

今回は、介護エイドの評判について、利用者の口コミからメリット・デメリットを詳しく解説しました。介護エイドは、人間関係の良い介護施設を厳選して紹介してくれます。

また、介護エイドのコーディネーターは、施設の見学や面接にも同行してくれるほど、サポートが充実しています。よって、他社のサービスよりも手厚いサポートを受けながら、転職を進められるでしょう。

また、転職の成功率を上げるには、複数の転職エージェントを合わせて利用するのがおすすめです。この記事では、介護職の転職におすすめのサービスもご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。