ランスタッドにログインできない！ログイン方法と対処法を詳しく解説！

「なんでログインできないかわからない」
「パスワードの再設定がしたい」
「ログインできない例を知りたい」

ランスタッドにログインできなくて上記のように困っている人も多いでしょう。

せっかく登録したのに、ログインできなくてサービスが利用できないのは不便ですよね。

そこで今回は、ランスタッドへログインできない人に向けて、ログイン方法と対処法を詳しく解説します。

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ランスタッドへのログインは2パターン

ランスタッドへのログイン方法は、以下の2パターンです。

• マイページログイン
• 派遣マイランスタッドログイン

上記それぞれの詳細について、次項からご説明していきます。

マイページログイン

まずは通常のマイページログインです。マイページへのログインには、登録時に設定した以下の2つが必要です。

• ログインID（メールアドレス）
• パスワード

派遣マイランスタッドログイン

次は派遣マイランスタッドへのログインです。マイランスタッドへのログインには、以下の2つが必要です。

• ログインID（スタッフコード）
• パスワード

通常のログインとは異なり、マイランスタッドへのログインは「スタッフコードがログインID」なので注意しましょう。

ランスタッドにログインできないときの原因

ランスタッドにログインできないときの原因は、以下の4つが考えられます。

• ログインID・パスワードが間違えている
• 利用環境の影響でログインできない
• ランスタッドのマイページを作成していない
• Cookieが無効になっている

上記それぞれの詳細について、次項からご説明していきます。

ログインID・パスワードが間違えている

まず1つ目は「ログインID、パスワードを間違えている」ケースです。

マイページに登録したログインIDとパスワードは、正しく入力できていないと、ログインに失敗します。

ログインIDは登録したメールアドレスのことなので、思い当たるものを入力してみるのもおすすめです。

また、パスワードのみが間違っている場合、登録しているメールアドレスがわかっていれば、パスワードの再発行が可能となります。

利用環境の影響でログインできない

2つ目は、「利用環境の影響でログインできない」ケースです。

具体的には、使用しているネット環境や、スマホなどの端末自体に問題がある可能性があります。

スマホのモバイル通信がオフになっていないか、PCがネットにつながっているかを確認してみましょう。

ランスタッドのマイページを作成していない

3つ目は「ランスタッドのマイページを作成していない」ケースです。

ランスタッドにログインするには、事前にマイページを作成しておく必要があります。

一方、ランスタッドに「派遣」もしくは「SPOT紹介」で登録済みであれば、マイランスタッドへログインすると、メニューからマイページ作成ができます。

Cookieが無効になっている

4つ目は「Cookieが無効になっている」ケースです。

ランスタッドへログインするためには、Cookieを有効にする必要があります。

利用しているブラウザのCookieが有効に設定されていない場合、正しくログインを行えないでしょう。

ランスタッドにログインできない時の対処方法

ランスタッドにログインできない時の対処方法は、以下の5つです。

• 入力するIDやパスワードを間違えていないかチェック
• マイページを作成する
• マイページのパスワードを変更する
• Wi－Fiに接続する
• cookieを有効にする

上記それぞれの詳細について、次項からご説明していきます。

入力するIDやパスワードを間違えていないかチェック

まずは「入力するIDやパスワードを間違えていないか」チェックします。具体的には、以下の2つを確認しましょう。

• 大文字や小文字など十分に確認！
• コピペする際にも余計な記号が入っているケースも

上記それぞれの詳細について、次項からご説明していきます。

大文字や小文字など十分に確認！

ログインIDとパスワードは、大文字小文字を区別して、完全に一致していないとログインすることができません。

そのため、大文字と小文字が混ざっていないかしっかりとチェックしておきましょう。

コピペする際にも余計な記号が入っているケースも

ログインIDやパスワードをコピペしていても、入力されているものが間違っている可能性があります。

ペーストする前のコピーするテキストに、余計な記号が入っているケースもあります。

その場合は、どれだけペーストしてもログインできないので注意しましょう。

マイページを作成する

マイページをまだ作成していない場合、以下の手順で作成しましょう。

1. ランスタッド公式サイトへアクセス
2. ログイン画面へアクセス
3. 「マイページ作成」をクリック
4. メールアドレスを入力
5. 「個人情報お取り扱いについて」を確認し同意
6. 基本情報を入力
7. 「確認画面へ」をクリック
8. 完了

マイページのパスワードを変更する

マイページのパスワードがわからない場合、、以下の手順でパスワードを変更しましょう。

1. ランスタッド公式サイトへアクセス
2. ログイン画面へアクセス
3. 「マイページのパスワードが不明な場合」をクリック
4. メールアドレスと生年月日を入力
5. 「送信する」をクリック
6. 届いたメールからパスワード変更

Wi－Fiに接続する

使用しているスマホやPCなどの端末がネットに繋がっていない場合は、Wi-Fiに接続します。

使用可能なWi-Fiネットワークを選択して、パスワードを入力しましょう。

cookieを有効にする

基本的なCookie設定変更方法は、以下のとおりです。

1. 画面上部メニューバーの「ツール」→「インターネットオプション」を選択。
2. 「インターネットオプション」の上部にある「プライバシー」タブをクリック
3. 画面の左上にある「設定」でインターネットゾーンのプライバシー設定を【中-高】に変更
   ※「高」以上に設定されている場合、Cookieがブロックされ有効になりません

どうしてもランスタッドにログインできない場合は問い合わせる

これまで紹介した方法を試しても、ランスタッドにログインできない場合は、問い合わせしましょう。問い合わせは、以下を参考にしてください。

スタッフサポートセンター（派遣ご就業中スタッフの方）
TEL	0120-502870
受付時間	平日10：00〜15：00

ランスタッドのログイン情報は必ず覚えておこう！

ランスタッドのログインには「ログインID」と「パスワード」が必要です。

ログインIDとパスワードを忘れてしまうと、再登録などの面倒な手間が発生してしまうので、メモなどに残しておき忘れない様にしましょう。