オフィスワークってどんな仕事？仕事内容や求められるスキルを詳しく解説！
オフィスワークという働き方に興味を持っている人には、「どんな仕事だろう？」と考えている人も多いのではないでしょうか？
何となくイメージはできるものの、具体的にどのような仕事なのかよくわかりませんよね。
興味を持っても仕事内容がわからないと働いている姿をイメージできませんし、転職をすることもできません。
この記事ではオフィスワークという働き方について、具体的な仕事内容やメリット・デメリットを紹介していきます。
| 公開求人数 | 約110,000件 |
|---|---|
| 非公開求人数 | 公開求人数に含まれています |
| 対応地域 | 全国 |
| 対応年代 | 20代～40代 |
| 主な職種 | 営業・IT関連・コンサル・接客など |
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オフィスワークとは会社の事務的な仕事全般のこと
オフィスワークとは、会社の事務的な仕事全般を指し、PCでの作業がほとんどです。
オフィスワークの代表的な例は事務職で、どんな業界の企業にも欠かせない仕事となっています。
転職サイトでは常に一定以上の求人があり、他の職種よりも残業が少ない傾向にあります。
オフィスワークとデスクワークはほぼ同じ意味合い
オフィスワークとデスクワークはほぼ同じ意味合いです。
デスクワークは文字通り「机で作業する仕事」を指します。
デスクでPC作業をしたり、書類を作成したりする業務はすべてデスクワークです。
事務職の仕事自体がデスクワークと呼ばれることもありますが、オフィスワークとの違いはないと考えてよいでしょう。
主なオフィスワークの種類
主なオフィスワークの種類として、以下の7つが挙げられます。
- 一般事務
- 営業事務
- 経理事務
- 総務事務
- 貿易事務
- 人事事務
- 秘書
一般事務
一般事務の主な業務内容はデータ入力や、書類作成・整理、電話・メール対応、郵便物の仕分け・発送などが挙げられます。
業務内容が多岐に渡るので、さまざまな仕事を経験できる反面、要領よく業務をこなしていくことが求められます。
営業事務
営業事務は営業に関する事務的な作業を行って営業をサポートする仕事です。
具体的には、データ入力や書類作成、プレゼン資料作成サポートなどを行います。
他の事務職とは異なり、営業に大きく関わるので成果が数字で見られる点でやりがいを感じられるでしょう。
経理事務
経理事務は企業の経理に関する事務作業を行います。
経理というと計算が主な業務と思われがちですが、データ入力や資料作成など幅広い業務に携わります。
企業によって担当業務が異なる点も特徴のひとつです。
総務事務
総務事務は企業内での仕事が効率的に行われるように整える仕事です。
具体的には、オフィスの管理、建物やビル自体の管理、社内イベントの企画・運営、社内外のトラブル対応などを行います。
業務内容が多岐に渡る事務職のひとつで、デスクワーク以外にも社内外を移動して対応するケースが多い特徴があります。
貿易事務
貿易事務は貿易に関わる企業の事務職で、他の事務職よりも専門的なスキルが必要です。
貿易に関わる点で、輸出入の専門的な知識が求められるほか、海外とのやり取りが発生するため、英語でのコミュニケーション力・読み書き力が求められます。
人事事務
人事事務は採用や雇用に関する業務を行います。
具体的には、採用面接・労務管理、社員の教育や新人研修、環境の整備などが業務です。
採用に関わる仕事や、社員と関わる仕事が多いため、他の事務職よりもコミュニケーション能力が必要です。
加えて、社員の個人情報を取り扱うため、情報の管理を徹底することも求められます。
秘書
秘書は社長などにつく個人秘書と、部門につくグループ全体をサポートする秘書の2つに分けられます。
どちらの秘書でもスケジュール管理や、電話・メール対応、来客対応や文書作成などの業務を行います。
社内外の幅広い人や企業の経営層とも関わる可能性が多いので、他の事務職よりもコミュニケーション能力が求められるでしょう。
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オフィスワークで求められるスキル
オフィスワークで求められるスキルとして、以下の4つが挙げられます。
- PCスキル
- 作業の正確性・スピード
- コミュニケーションスキル
- 細々とした作業をこなせる忍耐力
PCスキル
オフィスワークにPCスキルは必須です。オフィスワークの主な業務はPCでの作業となります。
具体的には、メールのやりとりや、Wordでの文章作成、Excelでのデータ入力、PowerPointでの資料作成などです。
どんなオフィスワークでもPCスキルは必須なので、上記で紹介した業務は最低でもできるようにしておきましょう。
作業の正確性・スピード
オフィスワークでは作業の正確性・スピードが求められます。
PCでの作業や、紙の書類の仕分けや作成など、作業量が多いオフィスワークでスピードは重要です。
誰でもミスはしますが、スピードがありながら正確な作業ができると、事務職として重宝されるので覚えておきましょう。
コミュニケーションスキル
オフィスワークではコミュニケーションスキルも求められます。
事務職は同じ部署内の人や、別の部署の社員、取引先の人など幅広い人と関わる機会があります。
コミュニケーションが円滑にとれると、オフィスワークも効率よく進められるので、コミュニケーションをしっかりとることを意識しましょう。
細々とした作業をこなせる忍耐力
オフィスワークには、細々とした作業をこなせる忍耐力も求められます。
オフィスワークでは反復する作業や、繰り返し同じ作業を長時間繰り返すケースが多くあります。よって、忍耐力がないと仕事が厳しいと感じる可能性が高いです。
細々とした作業が得意な人は、オフィスワークに向いているでしょう。
オフィスワークで働きたい人におすすめの転職サイト・転職エージェント
ここからはオフィスで働きたい人に向けて、おすすめの転職サイト・転職エージェントを紹介していきます。
各サービスの特徴を理解し、どのサービスが自分に向いているのかチェックしてみてくださいね。
- doda
- マイナビエージェント
- マイナビキャリレーション
doda
dodaは業界最大級の求人数を誇り、オフィスワークの求人も非常に多く掲載しています。
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マイナビエージェント
マイナビエージェントは人材会社のマイナビが提供している業界最大級の転職エージェントです。
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マイナビ独自の企業とのつながりがあり、他の転職エージェントでは取り扱われていないレアな求人にも巡り合えるのもポイントです。
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マイナビキャリレーション
マイナビキャリレーションはマイナビが提供している無期雇用派遣サービスです。
通常の派遣とは異なり、雇用期間が定められていないため、正社員と変わらずに長期的なキャリアを形成することができます。
掲載されている求人はオフィスワークである事務職に特化しており、未経験からでもチャレンジできる求人ばかりです。
入社する前に充実した研修を受けられるので、社会人経験が少ない人でも安心して事務としてのキャリアをスタートできます。
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オフィスワークのメリット・デメリット
オフィスワークとして社内で勤務する上では、様々なメリット・デメリットが存在します。
ここからはメリット・デメリットをそれぞれ紹介していくのでチェックしてみてくださいね。
オフィスワークのメリット
オフィスワークのメリットとして、以下の2つが挙げられます。
- ワークライフバランスが整っている
- 体を動かさないので体力的な消耗が少ない
ワークライフバランスが整っている
オフィスワークはワークライフバランスが整っている職場が多いです。
事務職の多くは営業職や開発職など他の職種に比べて、残業が少ない特徴があります。
よって、業務が終わらず休日出勤したり、膨大な残業が発生したりする可能性が少ないでしょう。
体を動かさないので体力的な消耗が少ない
オフィスワークは体を動かさないので体力的な消耗が少ないです。
全く身体を動かさないわけではありませんが、事務職の多くは社内で完結する業務なので、移動も少なくなります。
体力的な疲れよりも、頭を使ったことによる疲れが出てくるでしょう。
オフィスワークのデメリット
オフィスワークのデメリットとして、以下の3つが挙げられます。
- 肩こりや頭痛になりやすい
- 運動不足
- 電話対応をするシーンが多い
肩こりや頭痛になりやすい
オフィスワークは肩こりや頭痛になりやすい特徴があります。
デスクに長時間座って、PCで作業をするので肩こりになる可能性は高いでしょう。
加えて、身体を動かさないかわりに頭を使う業務が多いので、頭痛が出る人もいます。
仕事の合間で程よく休憩しながら、仕事をすることを心がけましょう。
運動不足
事務職は営業職などに比べて移動する機会もなく、長時間座っているケースがほとんどです。
そのため、体をつかう仕事と比べると運動不足になりやすく、健康に悪影響が出やすい仕事と言えます。
作業の途中でストレッチしたり、定期的に歩いたりして身体を動かすことを意識しましょう。
電話対応をするシーンが多い
オフィスワークは電話対応をするシーンが多い仕事です。
電話応対はいつでも対応する必要があるので、ほかにやるべき作業が溜まっていたとしても、先方から電話がかかってきたら対応しなければなりません。
電話応対が多く、やりたい仕事がなかなか進まなくなる可能性もあるため、理解しておきましょう。
オフィスワークの仕事内容を理解して自分に向いているかチェックしよう！
今回はオフィスワークの仕事内容について、求められるスキルを含め詳しくご紹介しました。
オフィスワークは会社の事務的な仕事全般を指し、事務職にもたくさんの種類があります。
どのようなオフィスワークが自分に向いているかを考えて、事務職としてのキャリアを検討することが重要です。
ぜひこの記事を参考にオフィスワークの仕事内容を理解して、自分に向いているかチェックしてみてください。
